Порядок прикрепления к учреждению
Чтобы получать медпомощь по ОМС в полном объёме, нужно подать заявление на прикрепление к поликлинике на Госуслугах или лично в поликлинике.
Как прикрепиться на Госуслугах
Для подачи заявления нужна подтверждённая учётная запись.
1. Заполните заявление: проверьте данные паспорта и полиса ОМС, укажите адреса регистрации и фактического проживания.
2. Выберите любую поликлинику и укажите причину смены прикрепления, если раньше были прикреплены к другой.
3. Нажмите «Отправить заявление» — уведомление о прикреплении придёт в личный кабинет в течение 6 рабочих дней.
Отправленное заявление нельзя исправить или дополнить, но вы можете отменить его в личном кабинете, если оно имеет статус «Заявление отправлено в ведомство» или «Заявление принято к рассмотрению». В остальных случаях обратитесь в поликлинику лично. Услуга доступна не во всех регионах.
Как прикрепиться в регистратуре поликлиники
1. Выберите любую поликлинику из реестра фонда ОМС в своём регионе.
2. Обратитесь в регистратуру с документами:
— полис ОМС,
— паспорт или другое удостоверение личности при отсутствии паспорта,
— паспорт родителя или законного представителя — для детей до 14 лет,
— документ, подтверждающий право на проживание в РФ, — для иностранцев и людей без гражданства,
— удостоверение беженца — для беженцев.
Прикрепление бесплатное и займёт до 4 рабочих дней. Наличие у человека регистрации не имеет значения.
Если прикрепляетесь не по месту регистрации
Врач на дом будет приходить из поликлиники, которая обслуживает ваш адрес, даже если вы прикреплены к другой, только один раз для оказания медицинской помощи. Отказать в прикреплении не по месту регистрации могут только если все участковые терапевты в выбранной поликлинике перегружены. Вам должны выдать письменное решение об отказе и указать в нём причину. С этим документом можно обратиться в страховую компанию, выдавшую вам полис ОМС. Там проверят, правомерен ли отказ.
Как открепиться от старой поликлиники
При смене прикрепления обращаться в старую поликлинику не нужно — документы передадут без вашего участия. Если хотите передать документы самостоятельно или просто забрать их, в старой поликлинике напишите заявление на открепление, передайте его на подпись главному врачу и заберите свою медицинскую карту.
Если поменяли регион
1. Если в новом регионе есть офис вашей страховой компании, обратитесь туда. Сотрудники зарегистрируют полис в новом регионе: на бумажном полисе поставят отметку, на электронном перепишут информацию — для этого потребуется ПИН-код.
2. Если офиса страховой компании в регионе нет или вы хотите её сменить, оформите новый полис ОМС в любой страховой компании региона. Старый полис аннулируется автоматически.
3. Обратитесь со всеми документами в регистратуру выбранной поликлиники.
При ошибках в прикреплении
Если данные не отображаются или в них содержится ошибка, сообщите об этом на Госуслугах или обратитесь в поликлинику лично. Сотрудники медорганизации исправят сведения в системе, и поликлиника будет доступна вам для выбора на портале.