Канал Телеграм
Канал Телеграм

Порядок прикрепления к учреждению

Чтобы получать медпомощь по ОМС в полном объёме, нужно подать заявление на прикрепление к поликлинике на Госуслугах или лично в поликлинике.

Как прикрепиться на Госуслугах

Для подачи заявления нужна подтверждённая учётная запись.

1. Заполните заявление: проверьте данные паспорта и полиса ОМС, укажите адреса регистрации и фактического проживания.
2. Выберите любую поликлинику и укажите причину смены прикрепления, если раньше были прикреплены к другой.
3. Нажмите «Отправить заявление» — уведомление о прикреплении придёт в личный кабинет в течение 6 рабочих дней.

Отправленное заявление нельзя исправить или дополнить, но вы можете отменить его в личном кабинете, если оно имеет статус «Заявление отправлено в ведомство» или «Заявление принято к рассмотрению». В остальных случаях обратитесь в поликлинику лично. Услуга доступна не во всех регионах.

Как прикрепиться в регистратуре поликлиники

1. Выберите любую поликлинику из реестра фонда ОМС в своём регионе.
2. Обратитесь в регистратуру с документами:
— полис ОМС,
— паспорт или другое удостоверение личности при отсутствии паспорта,
— паспорт родителя или законного представителя — для детей до 14 лет,
— документ, подтверждающий право на проживание в РФ, — для иностранцев и людей без гражданства,
— удостоверение беженца — для беженцев.

Прикрепление бесплатное и займёт до 4 рабочих дней. Наличие у человека регистрации не имеет значения.

Если прикрепляетесь не по месту регистрации

Врач на дом будет приходить из поликлиники, которая обслуживает ваш адрес, даже если вы прикреплены к другой, только один раз для оказания медицинской помощи. Отказать в прикреплении не по месту регистрации могут только если все участковые терапевты в выбранной поликлинике перегружены. Вам должны выдать письменное решение об отказе и указать в нём причину. С этим документом можно обратиться в страховую компанию, выдавшую вам полис ОМС. Там проверят, правомерен ли отказ.

Как открепиться от старой поликлиники

При смене прикрепления обращаться в старую поликлинику не нужно — документы передадут без вашего участия. Если хотите передать документы самостоятельно или просто забрать их, в старой поликлинике напишите заявление на открепление, передайте его на подпись главному врачу и заберите свою медицинскую карту.

Если поменяли регион

1. Если в новом регионе есть офис вашей страховой компании, обратитесь туда. Сотрудники зарегистрируют полис в новом регионе: на бумажном полисе поставят отметку, на электронном перепишут информацию — для этого потребуется ПИН-код.
2. Если офиса страховой компании в регионе нет или вы хотите её сменить, оформите новый полис ОМС в любой страховой компании региона. Старый полис аннулируется автоматически.
3. Обратитесь со всеми документами в регистратуру выбранной поликлиники.

При ошибках в прикреплении

Если данные не отображаются или в них содержится ошибка, сообщите об этом на Госуслугах или обратитесь в поликлинику лично. Сотрудники медорганизации исправят сведения в системе, и поликлиника будет доступна вам для выбора на портале.

Правила записи на первичный приём (консультацию, обследование)

Правила записи на первичный прием (консультацию, обследование) 

Прием пациентов осуществляется в соответствии с расписанием приёмов врачей.

Осмотр врачами-специалистами проводится в плановом порядке по предварительной записи. Неотложная помощь оказывается в день обращения круглосуточно.

Запись пациента на прием может быть выполнена одним из следующих способов:

1. Через «Госуслуги»

Перейдите на портал https://www.gosuslugi.ru/.

Выберите услугу «Запись на приём к врачу» или напишите роботу Максу «Записаться к врачу».

Выберите специализацию врача.

Выберите дату и время приёма.

 

2. Через единую службу оперативной помощи гражданам

Подготовьте полис ОМС.

Позвоните по номеру 122.

Ответьте на вопросы оператора.

 

3. Через региональный портал записи на приём к врачу

Перейдите на портал https://talon.zdrav74.ru/.

Выберите специализацию врача.

Выберите дату и время приёма

 

4. Через кол-центр больницы

Подготовьте полис ОМС.

Позвоните по номеру 8(35144)-4-54-00 или напишите в Телеграм https://t.me/+79080864799.

Ответьте на вопросы оператора.

 

5. Через регистратуру

Подготовьте полис ОМС.

Позвоните по номеру регистратуры:

     детская: 8(35144)-5-11-00;

     взрослая: 8(35144)-5-15-64.

Ответьте на вопросы регистратора.